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Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. P: ¿Cómo podemos establecer una asociación mayorista con su empresa?

R: ¡Gracias por tu interés!Puede comunicarse con nuestro equipo de ventas a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.Ellos le proporcionarán los detalles de la asociación y el proceso.

2. P: ¿Existe algún requisito de cantidad mínima de pedido?

R:Sí, normalmente tenemos requisitos de cantidad mínima de pedido para garantizar la viabilidad económica de los pedidos al por mayor.Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener información detallada.

3. P: ¿Ofrecen servicios de productos de papelería personalizados?

R:Sí, brindamos servicios de personalización de artículos de papelería donde puede aplicar sus propios diseños o marcas a productos de papelería seleccionados para satisfacer sus necesidades únicas.

4. P: ¿Qué tipos de productos de papelería ofrecen?

R:Ofrecemos una amplia gama de productos de papelería, incluidos bolígrafos, cuadernos, blocs de notas, carpetas, estuches para lápices, materiales de arte, tijeras y más.

5. P: ¿Podemos obtener muestras para evaluar la calidad del producto?

R: Por supuesto.Puede contactarnos para solicitar muestras y asegurarse de que la calidad del producto cumpla con sus expectativas.

6. P: ¿Cómo se garantiza la calidad de los productos de papelería?

R: Controlamos rigurosamente la calidad del producto, sometiendo todos los productos a inspecciones y pruebas de calidad para garantizar que cumplan con altos estándares.

7. P: ¿Hay descuentos en precios especiales o políticas de descuento disponibles?

R: Ofrecemos descuentos en los precios según la cantidad del pedido y los términos de cooperación.Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener información detallada.

8. P: ¿Cuál es el plazo de entrega de productos de papelería?

R: El plazo de entrega varía según los tipos de productos y la cantidad del pedido.Le proporcionaremos una fecha de entrega estimada después de la confirmación del pedido.

9. P: ¿Qué métodos de pago se aceptan?

R: Aceptamos varios métodos de pago, incluidos T/T, LC y otras opciones seguras de pago en línea.

10. P: ¿Ofrecen servicios de envío internacional?

R:Sí, brindamos servicios de envío internacional y colaboramos con socios logísticos confiables para garantizar la entrega segura de los pedidos a su destino.

11. P: ¿Cómo se manejan las devoluciones y los cambios?

R:Si no está satisfecho con un producto o descubre un problema de calidad, tenemos una política detallada de devolución y cambio.Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

12. P: ¿Tienen programas de distribuidores o agentes?

R:Sí, ofrecemos programas de distribuidores y agentes.Si está interesado en convertirse en nuestro socio, contáctenos y le brindaremos información y soporte relevantes.

13. P: ¿Existe un servicio de notificación de nuevos productos y promociones?

R:Sí, puede suscribirse a nuestro boletín para recibir la información más reciente sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones de la industria.

14. P: ¿Tienen un sistema de seguimiento de pedidos en línea?

R:Sí, proporcionamos un sistema de seguimiento de pedidos en línea para que pueda verificar el estado de sus pedidos y la información de entrega en cualquier momento.

15. P: ¿Existe algún catálogo o lista de productos de papelería?

R:Sí, actualizamos periódicamente nuestro sitio web con un catálogo de productos y usted puede ver la lista de productos más reciente en nuestro sitio web.

16. P: ¿Cómo podemos comunicarnos con su equipo de atención al cliente?

R:Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico.Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver sus consultas.

17. P: ¿Cuántos años de experiencia tiene su empresa en la industria de la papelería?

R:Tenemos varios años de experiencia en la industria de la papelería, brindando a los clientes productos y servicios profesionales de alta calidad.

18. P: ¿Tiene especificaciones técnicas para productos de papelería?

R:Sí, proporcionamos especificaciones técnicas de los productos para ayudarle a comprender la información detallada del producto.

19. P: ¿Existe un chat de atención al cliente en línea?

R:Sí, ofrecemos servicios de chat de atención al cliente en línea para obtener asistencia instantánea y respuestas a sus preguntas.

20. P: ¿Sus productos de papelería cumplen con los estándares internacionales?

R:Sí, nuestros productos de papelería cumplen con los estándares internacionales de calidad y seguridad para garantizar la satisfacción del cliente y un uso seguro.

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